Nuestra red de profesionales sanitarios, que incluye más de 11.000 hospitales, médicos y especialistas en todo el mundo, garantiza un acceso fácil a una atención médica de calidad, allí donde se encuentren sus empleados.
Los asegurados pueden optar libremente por el profesional de su elección. También pueden beneficiarse de los descuentos y acuerdos de pago directo de nuestra red de profesionales sanitarios. Cigna paga directamente al proveedor un 85 % de toda la atención hospitalaria.
Sus empleados tienen a su disposición nuestros centros de servicios plurilingües las 24 horas de los 7 días de la semana. Ofrecemos un servicio de atención al cliente interno, las 24 horas del día, en más de 50 idiomas.
Nuestros agentes de comunicación locales son el punto de contacto y el rostro de Cigna: dan vida a Cigna sobre el terreno y generan valiosas experiencias para nuestros asegurados.
Damos la bienvenida a los asegurados con comunicados personalizados que incluyen toda la información que necesitan para sacar el máximo partido de las prestaciones del seguro.
Nuestras encuestas de compromiso revelan que los asegurados prefieren cada vez más conectarse con nosotros por medios digitales. Por este motivo invertimos constantemente en nuestra capacidad de gestión en línea.
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