AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DE CIGNA HEALTHCARE

«Datos Personales» es toda información que le identifica como persona física o que esté relacionada con una persona física identificable.  Recopilamos Datos Personales de o acerca de las siguientes personas: 

• Tomadores de pólizas o clientes. Tomadores de seguros/clientes anteriores, actuales y posibles.
  
  
• Dependientes, si usted está cubierto por una póliza o plan de seguro de Cigna Healthcare, pero no es el miembro principal (por ejemplo, usted es cónyuge o hijo del asegurado principal).
  
  
• Usuarios de nuestros sitios web, aplicaciones y plataformas.
  
  
• Solicitantes.
  
  
• Contactos comerciales si usted es el contacto de Cigna Healthcare en su empresa.
  
  
• Profesionales sanitarios.
  

Recopilamos diversos Datos Personales, incluida información confidencial. Los Datos Personales que recopilamos incluyen:

• Información general como su nombre y apellidos, cargo, dirección, dirección de correo electrónico, números de teléfono, fecha de nacimiento, sexo y relación con el tomador de la póliza (si usted no es el tomador).
  
  
• Información de identificación como el número de su carné de identidad, pasaporte o carné de conducir.
  
  
• Información asociada a la prestación de los Servicios (por ejemplo, revisión y pago de sus solicitudes de reembolso; emisión de garantías de pago donde proceda).
  
  
• Información relativa a su Plan o Póliza: detalles sobre planes anteriores de los que haya sido afiliado o pólizas de seguro a las que haya estado afiliado y cualquier solicitud de reembolso anterior que haya realizado; detalles sobre su familia, como dependientes o cónyuges; e información específica del plan o póliza, por ejemplo, detalles de condiciones preexistentes en las que tramitamos las solicitudes de reembolso.
  
  
• Información sobre su empleo, incluido el cargo o cualquier otra información que pueda ser necesaria para prestarle Servicios si existe una conexión entre el acceso a los Servicios y su empleo o cargo.
  
  
• Información relativa a pólizas anteriores, solicitudes de reembolso y reembolso de gastos (por ejemplo, si usted presenta una solicitud de reembolso en virtud de su póliza de viaje, necesitaremos saber qué país visitó).
  
  
• Información antifraude: Información disponible públicamente, por ejemplo, a través de motores de búsqueda en Internet y redes sociales, o que usted haya compartido, cuando necesitemos investigar solicitudes de reembolso fraudulentas.
  
  
• Datos económicos, como su banco o datos de los pagos.
  
  
• Datos de contacto de la empresa: si usted es nuestro punto de contacto en una empresa, información como el nombre, dirección, datos de contacto y nombre de la empresa.
  
  
• Información de la cuenta: Como el nombre de usuario elegido y otra información que comparta en su cuenta.
  
  
• Preferencias: tales como el idioma, los datos de contacto y otras preferencias que pueda expresar durante su uso.
  
  
• Datos de marketing: Por ejemplo, sus decisiones respecto a nuestros boletines informativos, encuestas y otras campañas de marketing/publicidad que le mostramos o facilitamos, así como los métodos preferidos de dicha comunicación de promociones.
  
  
• Grabaciones de llamadas telefónicas, como grabaciones de audio de llamadas de
  teléfono cuando usted se pone en contacto con nosotros.
  
  
• Información del dispositivo, sobre los dispositivos y el uso que hace de nuestros servicios. Esto incluye los datos que se obtienen a través de cookies y tecnologías similares.
  
  
• Información confidencial, como datos de su salud física o mental actual o pasada.

Recopilamos los Datos Personales descritos anteriormente de diversas fuentes diferentes, entre ellas:

• Usted directamente, o de otra persona en su nombre (por ejemplo un familiar).
  
  
• Profesionales sanitarios u otros proveedores de servicios médicos, así como terceros a quienes se solicite que le presten los Servicios (por ejemplo, peritos, gestores de solicitudes de reembolso o expertos (incluidos expertos en medicina)).
  
  
• Otros terceros que participen en la prestación de los Servicios o relacionados con dicha prestación, como un corredor de seguros u otra compañía de seguros, demandantes, demandados.
  
  
• Su empresa (si procede).
  
  
• Informes médicos y opiniones de asesores.
  
  
• Asistencia en casos de urgencias.
  
  
• Otras empresas de The Cigna Group según convenga para proporcionarle los Servicios a usted; y
  
  
• Bases de datos del sector de seguros para la prevención y detección del fraude y herramientas de verificación de sanciones.
  
  
• Organismos del sector asegurador.
  
  
• Proveedores de servicios de marketing/publicidad.
  
  
• Autoridades públicas y/o gubernamentales y/o reguladoras, incluidos juzgados, tribunales, órganos reguladores y autoridades gubernamentales.

Si no facilita la información solicitada, es posible que no podamos prestarle los Servicios.

Si nos revela algún Dato Personal relacionado con otras personas, declara estar facultado para hacerlo y permitirnos usar la información indicada en este Aviso de Protección de Datos.  

Recopilamos y tratamos sus Datos Personales con fines empresariales legítimos, incluidos los que se enumeran a continuación.  Usamos sus Datos Personales para:

• Prestar servicios de seguros y servicios asociados (por ejemplo, presupuestos de seguros, gestión de solicitudes de reembolso, administración de pólizas, atención al cliente).
  
  
• Comunicarnos con usted y con otras personas, incluidos los profesionales sanitarios, como parte de nuestros Servicios.
  
  
• Enviarle información importante referente a cambios en nuestras pólizas, otros términos y condiciones y otra información administrativa.
  
  
• Tomar decisiones de forma no automatizada sobre si debemos o no suministrarle los Servicios.
  
  
• Mejorar la calidad, la formación y la seguridad (por ejemplo, relativa a llamadas de teléfono grabadas o supervisadas a nuestros números de contacto).
  
  
• Mejorar y probar constantemente la calidad de nuestros Servicios (por ejemplo, realizar encuestas de satisfacción, estudios y análisis de datos relacionados con los Servicios).
  
  
• Proteger nuestro negocio del fraude. Esto incluye la búsqueda de solicitudes de reembolso o registros de fraude al tratar solicitudes de seguros o de reembolso a fin de detectar, prevenir, investigar y denunciar fraudes, si alguno o todos los casos son aplicables.
  
  
• Asignación de recursos, gestión sanitaria y control de riesgos financieros. Utilizamos un modelo predictivo para analizar los datos históricos de solicitudes de reembolso de los miembros, identificar posibles factores de riesgo y calcular las calificaciones de riesgo en el marco de la prestación de servicios de seguros de salud.
  
  
• Administrar nuestra infraestructura y operaciones comerciales, así como cumplir con los procedimientos y políticas internos, incluidos los relacionados con auditorías; finanzas y contabilidad; facturación y cobros; sistemas informáticos; continuidad de las actividades; y gestión de registros, documentos e impresión.
  
  
• Resolver las quejas y tramitar las solicitudes.
  
  
• Cumplir la legislación vigente y nuestras obligaciones legales, incluidas las referentes al blanqueo de capitales y la lucha contra el terrorismo; y atender las peticiones de las autoridades gubernamentales y públicas y sus demandas.
  
  
• Establecer y defender los derechos legales; proteger nuestras actividades comerciales o las de cualquier otra sociedad del grupo o socios de seguros; defender nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedades, así como los de las sociedades de nuestro grupo, los suyos o los de otras personas; y permitirnos encontrar los remedios disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
  
  
• Administrar la relación con Usted/Dependientes, el Interesado a través de los portales de clientes miembros disponibles para nuestros tomadores de seguro/titulares de certificados desde donde usted puede gestionar reembolsos y autorizaciones y llevar a cabo otros procedimientos relacionados con los Servicios.
  
  
• Toma de decisiones automatizada. Podemos emplear procesos automatizados de toma de decisiones a la hora de tomar decisiones. Esto conlleva el uso de un software para el tratamiento de sus Datos Personales, con objeto de evaluar sus aspectos personales y predecir los riesgos o resultados. Utilizamos procesos automatizados de toma de decisiones: en el contexto de la renovación automática de determinados tipos de pólizas, incluida la determinación del coste que tendrá la renovación de la póliza; y con fines de prevención del fraude.
  
  Estas decisiones tendrán efectos jurídicos o similares para usted. Por ejemplo, podemos utilizarlos para decidir qué coste tendrá la renovación de la póliza.
  
  No obstante, solo tomaremos este tipo de decisiones automatizadas en el caso de que: sean necesarias para celebrar o cumplir un contrato con usted; estén autorizadas por ley; usted nos dé su consentimiento para que podamos tomar decisiones automatizadas.
  
  Tiene derecho a solicitarnos más información sobre la toma de decisiones automatizada. En algunas circunstancias puede oponerse al uso por nuestra parte de procesos de toma de decisiones automatizada o solicitar que una decisión automática sea confirmada por una persona.

Como se ha indicado con anterioridad, podemos usar sus Datos Personales para varios fines diferentes que siempre estarán relacionados con la prestación de nuestros Servicios. Por consiguiente, nos basaremos en la siguiente base jurídica cuando utilicemos sus Datos Personales:

• El uso de sus Datos Personales es necesario para la ejecución de un contrato del que usted sea parte o para tomar medidas antes de celebrar un contrato (por ejemplo, para celebrar o ejecutar el contrato de seguro que usted, su empleador o el patrocinador de su plan han solicitado, recopilar la información necesaria para pagar su solicitud de reembolso de seguro y recopilar información para procesar los pagos del seguro).
  
  
• Tenemos la obligación legal o normativa de utilizar sus Datos Personales. Por ejemplo, nos basaremos en este supuesto para cumplir con las obligaciones de lucha contra el blanqueo de capitales y el terrorismo.
  
  
• Tenemos un interés legítimo en el uso de sus Datos Personales. Esta base jurídica nos permite mejorar la calidad y la formación, así como gestionar nuestras infraestructuras y operaciones. Cuando recopilemos y sometamos a tratamiento sus Datos Personales de conformidad con este documento, estableceremos garantías sólidas a fin de garantizar la protección de su privacidad y que nuestros intereses legítimos no estén supeditados a sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
  
  
• Debido al carácter de los Servicios, es posible que tratemos Datos Personales Confidenciales relacionados con la prestación de dichos Servicios. A veces, su consentimiento no es necesario, ya que la legislación aplicable nos permite tratar dicha información como compañía de seguros. No obstante, recabaremos su consentimiento cuando sea necesario a fin de cumplir con los requisitos de la jurisdicción en la que se encuentre.

Si fuera necesario para prestarle los Servicios, o para cualquiera de los fines descritos en la presente Notificación sobre Protección de Datos, podríamos revelar sus Datos Personales a otras partes determinadas. Revelar sus Datos Personales significa que proporcionaremos sus Datos Personales y/o que tendrán acceso a sus Datos Personales:

• El tomador del seguro/titular del certificado o asegurado, si usted es un dependiente.
  
  
• The Cigna Group. El acceso a los Datos Personales en el seno de Cigna solo está permitido a aquellas personas y entidades que tienen necesidad de hacerlo para los fines descritos en este Aviso de protección de datos.
  
  
• Otras partes implicadas en el seguro y la distribución, por ejemplo, otros aseguradores; reaseguradores; corredores de seguros así como agentes y representantes designados de otros intermediarios.
  
  
• Profesionales sanitarios y proveedores de asistencia médica y de viajes.
  
  
• Terceros proveedores de servicios externos, como los proveedores de sistemas informáticos y servicios de asistencia y alojamiento; proveedores de administración de documentos y registros; traductores; y terceros proveedores similares y proveedores de servicios externalizados que nos ayuden a llevar a cabo las actividades del negocio.
  
  
• Asesores profesionales externos y socios tales como profesionales médicos, contables, actuarios, auditores, expertos, asesores, abogados; bancos y entidades financieras que administran nuestras cuentas; investigadores de solicitudes de reembolso, peritos y otros.
  
  
• Empresas de investigación para investigar las solicitudes de reembolso en nuestro nombre en relación con sospechas de fraude.
  
  
• Nuestros reguladores y otras autoridades gubernamentales o públicas donde se exija el cumplimiento de una obligación jurídica o normativa.
  
  
• La policía y otros terceros o fuerzas del orden, tribunales, reguladores, autoridades gubernamentales o terceros equivalentes donde sea necesario para la prevención o detección de delitos o para el cumplimiento de una obligación jurídica o normativa; o bien para la protección de nuestros derechos o los derechos de terceros.
  
  
• Agencias de cobranza de deudas y subrogación.
  
  
• Terceros seleccionados en relación con cualquier venta, transferencia o enajenación de nuestro negocio.
  Otros terceros , como servicios de emergencias (bomberos, policía y servicios de urgencias médicas) y de viajes.
  
  
• Su empresa o una empresa que actúe en representación de su empresa (según corresponda) para permitirle supervisar, auditar o administrar de otro modo los Servicios y cumplir las obligaciones contractuales relativas a los Servicios. Por consiguiente, los Datos Personales que podemos compartir serán los mínimos necesarios para prestar los Servicios que tiene derecho a recibir. En el caso de investigación de fraude, en algunos casos específicos, podríamos revelar casos fraudulentos a su empresa, al tiempo que aplicamos el principio de minimización en el proceso de revelación. Cigna compartirá los datos mínimos necesarios para gestionar los casos de fraude. Además de lo anterior, es posible que tengamos que compartir Datos Personales limitados con su empresa en caso de evacuación médica de urgencia o repatriación («Urgencia»). Los Datos Personales que podemos compartir serán los mínimos necesarios para llevar a cabo la evacuación o repatriación de acuerdo con estos Servicios; y
  
  
• Registros de solicitudes de reembolso que se comparten con otros aseguradores para la detección y prevención de las solicitudes de reembolso fraudulentas. Los Datos Personales incluidos en estos registros pueden incluir datos del tratamiento. 

Sus Datos Personales pueden almacenarse y procesarse en países donde: tenemos filiales, operamos o contratamos proveedores de servicios. Al utilizar los Servicios, usted entiende que sus Datos Personales pueden transferirse y almacenarse en otros países distintos a su país de residencia, incluidos aquellos países en los que se ha suscrito su póliza/certificado de seguro o plan. Estos pueden incluir países con normas de protección de datos diferentes a las de su país de residencia.

Cuando los Datos Personales se transfieren fuera de su país de residencia, garantizamos un grado adecuado de protección de los mismos, de conformidad con la legislación aplicable, velando por que se aplique al menos una de las siguientes garantías:

• Decisiones de adecuación: La legislación aplicable en materia de protección de datos reconoce que algunos países ofrecen un nivel adecuado de protección de datos (cada uno de ellos es una «Jurisdicción Adecuada»). La lista aprobada o los criterios de las Jurisdicciones Adecuadas podrían variar en función de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Cuando la autoridad de protección de datos correspondiente haya reconocido que la jurisdicción en la que se transfieren sus Datos Personales es «adecuada», no se requerirán garantías adicionales antes de transferir sus Datos Personales a dicha Jurisdicción adecuada. 
  
  
• Garantías adicionales: Para las transferencias de Datos Personales a otro país que no se considere una Jurisdicción Adecuada, aplicaremos las garantías adecuadas según lo requerido por la ley aplicable («Garantías Adicionales»). Estas pueden incluir cláusulas contractuales tipo para proteger sus Datos Personales o a fin de obtener su consentimiento para la transferencia, en situaciones específicas.

Conservaremos sus Datos Personales durante el período necesario para el cumplimiento de los fines descritos en este Aviso de Protección de Datos, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo, por ejemplo, fin de cumplir cualquier requisito legal, normativo, fiscal, contable o de información, o para la prevención de fraudes. 

Los criterios empleados para determinar nuestros plazos de conservación incluyen (i) la duración de la relación que mantenemos con usted y durante la que le prestamos los Servicios (es decir, mientras tenga una cuenta con nosotros o siga utilizando los Servicios); (ii) si existe una obligación legal a la que estemos sujetos (es decir, determinadas leyes nos exigen mantener registros de las transacciones durante un período determinado antes de que podamos eliminarlas); o (iii) si la conservación es aconsejable en vista de nuestra posición legal (por ejemplo, en relación con los plazos de prescripción, litigios o investigaciones regulatorias aplicables). 

En algunas circunstancias, cuando surja una obligación legal o sea aconsejable conservarla teniendo en cuenta nuestra posición legal, debemos conservar ciertos Datos Personales durante un período razonable, incluso después de que su cuenta se haya eliminado y/o ya no le prestemos los Servicios.

Si desea más información sobre el período durante el que se guardarán sus Datos personales, utilice los datos de la sección «Contacto» para ponerse en contacto con nosotros. 

Usted tiene derecho a ejercer determinados derechos (de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables) en relación con los Datos Personales que conservamos sobre usted. Cabe señalar que existen determinadas limitaciones sobre el modo en que puede ejercer estos derechos en virtud de las leyes aplicables.  

Entre estos derechos se incluyen algunos o todos los siguientes:

• Derecho de acceso a sus Datos Personales. Tiene derecho a una copia de los Datos Personales que conservamos sobre usted y a determinados detalles sobre cómo los utilizamos o con quién se han compartido sus datos.
  
  
• Derecho de rectificación. Tomamos medidas razonables para asegurarnos de que sus Datos Personales que obran en nuestro poder sean fidedignos y completos. No obstante, tiene derecho a modificar sus datos personales, en caso de que parezcan incompletos o inexactos.
  
  
• Derecho de borrado. Tiene derecho a solicitarnos la eliminación de sus Datos Personales. Si se ejerce la solicitud de eliminación, en determinadas circunstancias, nos impedirá prestar los Servicios descritos anteriormente.
  
  
• Derecho a oponerse al tratamiento de los datos o solicitar restricciones. En determinadas circunstancias tiene derecho a oponerse al tratamiento por nuestra parte de sus Datos Personales o a solicitarnos que cese el uso de sus Datos Personales. Tenga presente que, en determinadas circunstancias, al ejercer estos derechos no podremos seguir prestándole los Servicios.
  
  
• Derecho de portabilidad de los datos. En algunos casos tiene derecho a solicitar que le facilitaremos sus Datos Personales en un formato electrónico de uso habitual, así como a transferir cualquier Dato Personal que nos haya facilitado a terceros de su elección.
  
  
• Derecho a no someterse a la toma de decisiones automatizada (incluida la creación de perfiles). Tiene derecho, en algunos casos, a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en medios automatizados.
  
  
• Derecho a retirar el consentimiento al tratamiento de su Información Personal (lo que no afectará a la licitud del tratamiento anterior a la retirada).
  
  
• Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos si considera que cualquier uso de sus Datos Personales no se ajusta a las leyes y reglamentos aplicables en materia de protección de datos.

Puede ejercer estos derechos, según proceda, en cualquier momento utilizando los datos de la sección «Contacto» para ponerse en contacto con nosotros. 

Además de este Aviso de protección de datos, algunos de nuestros productos y servicios pueden tener sus propios avisos, por ejemplo, el Aviso de privacidad en línea y móvil de Cigna y el Aviso de cookies de The Cigna Group, que describen con más detalle cómo se utilizan sus Datos personales.

También podemos utilizar sus Datos Personales para facilitarle información sobre nuestros productos o servicios o los de nuestros socios que podrían ser de su interés, siempre que nos haya dado su consentimiento para hacerlo.

En determinadas circunstancias, también podemos utilizar sus Datos Personales para ponernos en contacto con usted con fines de marketing cuando tengamos un interés legítimo para hacerlo. Por ejemplo, cuando usted sea nuestro contacto comercial con un posible cliente y deseemos facilitarle información sobre nuestros productos, servicios o eventos que consideremos puedan ser de interés para usted o su empresa. 

Si desea cancelar su suscripción a nuestros correos electrónicos, puedo hacerlo en cualquier momento seleccionando el vínculo "cancelar suscripción" incluido en todos los correos de marketing. O bien, puede actualizar sus preferencias de contacto utilizando los datos de la sección «Póngase en contacto con nosotros» para ponerse en contacto con nosotros. No obstante, debe tener en cuenta que seguiremos enviándole comunicados relacionados con el servicio (no de marketing).

Este aviso no se refiere, y no somos responsables de, la privacidad, información u otras prácticas de terceros, incluido cualquier tercero que opere cualquier sitio web o servicio al que se vinculen los Servicios. La inclusión de un enlace desde los Servicios a cualquier sitio web o servicio de terceros no implica la aprobación del sitio o servicio de terceros enlazado por nuestra parte o por parte de nuestras filiales. 

Tomaremos las medidas técnicas, físicas, legales y organizativas apropiadas que sean consecuentes con las leyes de protección de datos pertinentes para proteger sus Datos Personales. Evaluamos continuamente nuestras prácticas de privacidad de datos, gestión de la información y seguridad, y formamos a nuestros empleados sobre estos requisitos. Nuestros protocolos de seguridad relativos a los Servicios incluyen (entre otros) la gestión del acceso, el cifrado, la seguridad física, el registro y la supervisión, la gestión de vulnerabilidades y la prevención de la pérdida de datos. 

Podemos actualizar este Aviso de protección de datos de tiempo en tiempo para asegurarnos de que esté al día. Cuando los cambios en el Aviso tengan una influencia considerable en la forma de tratar sus Datos Personales o le afecten de manera importante de otro modo, se lo notificaremos con suficiente antelación para que tenga la oportunidad de ejercer sus derechos relativos a sus Datos Personales.

Este Aviso de protección de datos se actualizó por última vez en noviembre de 2024 

Si desea obtener más información sobre las medidas que adoptamos para proteger sus datos personales, póngase en contacto con nosotros mediante los datos que aparecen en la sección «Contacto».

Si tiene alguna duda sobre este aviso o desea ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos encargado de su país o región, si procede, póngase en contacto con nosotros en:

CignaGlobalPrivacyOffice@Cigna.com.

Si desea ejercer alguno de los derechos que le asisten en virtud del presente aviso o de la legislación aplicable en materia de protección de datos, póngase en contacto con nosotros:

Data.Privacy.Request.and.DSAR@Cigna.com

Las siguientes entidades podrán tratar sus Datos Personales:

Cigna International Health Services BV, con domicilio social en Bélgica, Plantin en Moretuslei 299, 2140 Amberes, con el número corporativo 0414.783.183 (Registro de Entidades Jurídicas de Amberes), y sujeta a la supervisión de la Autoridad de Mercados y Servicios Financieros en el ámbito de la protección de los consumidores. 

Cigna Life Insurance Company of Europe S.A.-N.V., con domicilio social en Bélgica en Plantin en Moretuslei 309, 2140 Amberes, con número de empresa 0421.437.284 (Registro de Entidades Jurídicas de Amberes), y sujeta a la supervisión cautelar del Banco Nacional de Bélgica y a la supervisión de la Autoridad de Servicios y Mercados Financieros en el ámbito de la protección de los consumidores.

Cigna Life Insurance Company of Europe S.A.-N.V., UK Branch, la sucursal británica de Cigna Life Insurance Company of Europe, S.A. N.V., con domicilio social en 5 Aldermanbury Square, 13th Floor, Londres, EC2V 7HR (Reino Unido). Autorizada por la Autoridad de Regulación Prudencial. Sujeta a regulación de la Autoridad de Conducta Financiera y a regulación limitada de la Autoridad de Regulación Prudencial.

Cigna Life Insurance Company of Europe, SA/NV, sucursal en España con domicilio social en Parque Empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo, 1. Edificio 14. 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid.

Cigna Life Insurance Company of Europe, S.A.-N.V., Sucursal en Francia con domicilio social en 19 Boulevard Malesherbes, 75008 París.

Cigna Life Insurance Company of Europe, S.A.-N.V., Sucursal en Italia con domicilio social en Via Santa Maria Valle 3, 20123 Milán. 

Cigna Europe Insurance Company S.A.-N.V., con domicilio social en Bélgica en Plantin en Moretuslei 309, 2140 Amberes, con número de empresa 0474.624.562 (Registro de Entidades Jurídicas de Amberes), y sujeta a la supervisión cautelar del Banco Nacional de Bélgica y a la supervisión de la Autoridad de Servicios y Mercados Financieros en el ámbito de la protección de los consumidores.

Cigna Europe Insurance Company S.A.-N.V., sucursal en Reino Unido, la sucursal en el Reino Unido de Cigna Europe Insurance Company S.A.-N.V., con domicilio social en 5 Aldermanbury Square, 13th Floor, Londres, Inglaterra, EC2V 7HR, autorizada por el Banco Nacional de Bélgica y sujeta a la regulación limitada de la Financial Conduct Authority y la Prudential Regulation Authority del Reino Unido.

Cigna European Services (UK) Limited, con domicilio social en 5 Aldermanbury Square, 13th Floor, Londres, Inglaterra, EC2V 7HR.

Cigna Europe Insurance Company S.A.-N.V., Antwerp, Sucursal de Zúrich, la sucursal suiza de Cigna Europe Insurance Company S.A.-N.V., con domicilio social en Europaallee 41, 8004 Zúrich, Suiza, creada de conformidad con la legislación suiza e inscrita en el registro mercantil del Cantón de Zúrich. 

Cigna Global Insurance Company Limited - PO Box 155, Mill Court, La Charroterie, St Peter Port, Guernsey, GY1 4ET. Global Insurance Company Limited es una sociedad anónima regida por la legislación de Guernsey y autorizada y regulada por la Guernsey Financial Services Commission para el ejercicio de la actividad aseguradora en Guernsey.