Quem somos

A Cigna é uma empresa global de serviços de saúde, dedicada a ajudar as pessoas a melhorarem a sua saúde, bem-estar e tranquilidade. A Cigna tem mais de 74 000 empregados que servem mais de 170 milhões de clientes em todo o mundo. Proporcionamos escolha, previsibilidade, acessibilidade e acesso a cuidados de saúde de qualidade através de soluções ligadas e personalizadas que abordam a totalidade da saúde das pessoas, corpo e mente.

Organizações Internacionais Cigna

Longo historial ao serviço das Organizações Internacionais

Contamos com mais de 60 anos de experiência na conceção, implementação e gestão de seguros de saúde coletivos internacionais e programas de benefícios para os empregados internacionais e recrutados localmente de Organizações Intergovernamentais (OIG) e Organizações Não Governamentais (ONG).

Ao longo dos anos, adquirimos uma profunda compreensão dos desafios diários que enfrentam as organizações internacionais e os respetivos empregados de mobilidade global.

Como servimos os nossos clientes em todo o mundo

A nossa unidade dedicada às Organizações Internacionais, Organizações Governamentais e África está sedeada na Bélgica e tem escritórios em Miami, Espanha, Quénia e Malásia.
Estamos atentos às suas necessidades e expectativas, pensamos consigo e desenvolvemos soluções à medida das especificidades únicas da sua organização. Os nossos empregados multiculturais e multilíngues estão ao seu dispor e ao dispor dos seus empregados 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Os nossos Gestores de clientes, Responsáveis pelas comunicações locais, Consultores médicos e Gestores de rede não se poupam a esforços para estarem perto das pessoas que servimos. O nosso serviço ao cliente de 5 estrelas foca-se a 100% nos nossos segurados, tornando as suas experiências simples e fiáveis.

Presença local, conhecimento local

Com base em mais de 60 anos ao serviço de Organizações Internacionais em todo o mundo, adquirimos uma experiência ímpar na compreensão do contexto local e adaptámos os nossos serviços administrativos e clínicos em conformidade.

Compromisso total para com a qualidade

O serviço de elevada qualidade e a eficiência estão no centro de tudo o que fazemos. Monitorizamos continuamente a qualidade do nosso desempenho em todas as áreas, selecionamos e formamos os nossos empregados para oferecer o melhor serviço.

Para além de possuirmos a certificação ISO enquanto entidade que procede à liquidação de pedidos de reembolso relativamente aos benefícios para os empregados, somos também certificados pelos nossos segurados, que nos reconhecem com uma satisfação geral do cliente de 96%, ano após ano.

Os mais elevados padrões de certificação - certificação ISO

Fomos a primeira empresa da indústria a obter essa certificação em 1998. Ser uma empresa com certificação ISO implica medir e monitorizar o nosso processo de pedidos de reembolso e os nossos resultados de acordo com rigorosos critérios de qualidade, definindo e implementando melhorias aos processos, conforme necessário.

As nossas convicções

O nosso objetivo consiste em fazer muito mais do que reembolsar pedidos de reembolso: pretendemos promover a saúde, o bem-estar e a tranquilidade das pessoas que servimos para que possam ter sucesso ao nível pessoal e profissional.

Carreiras

A Cigna concede-lhe a oportunidade de crescer e de se desenvolver profissionalmente e pessoalmente. Porque sabemos que o nosso sucesso começa com o seu. Acreditamos nos nossos empregados e apoiámo-los, concedendo-lhes todas as ferramentas de que necessitam para terem sucesso. Não somos só nós que o dizemos. Ouça o que os nossos empregados têm a dizer.

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